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Chile tiene un Potencial Turístico Gigantesco
Producto Evaluado por ACHET
Si de innovadores se trata, el chileno Joel Martínez y el norteamericano Peter Lewis son un modelo. En el año 2007 ambos profesionales, el primero abogado y el segundo cientista político, se asociaron para crear una empresa turística que ofrecería un servicio que no existía en Santiago, pese a ser habitual en otras capitales del mundo, por lo cual sería requerido por extranjeros.
Así, a partir de febrero de 2008, la Bicicleta Verde comienza a ofrecer city tours por Santiago y tours a viñas cercanas en bicicleta. Con el entusiasmo propio del emprendedor y la fluidez de expresión que caracteriza a los abogados, Joel Martínez cuenta su experiencia en la plataforma tecnológica de ACHET Mercado Turismo.”Achet nos ha abierto las puertas a redes de contacto y a tour operadores, a través de Mercado Turismo. Asimismo, para nosotros fue sumamente importante que cuando comenzábamos con nuestra empresa una entidad validada por la industria turística nos evaluara. Esta evaluación fue muy útil porque nos sirvió para autoevaluarnos como empresa y los servicios que ofrecíamos. Alcanzamos los estándares solicitados, los cuales eran muy exigentes y pudimos mejorar aquellos aspectos en los cuales teníamos debilidades”.
Además de la evaluación ¿qué resultados han obtenido al estar presentes en la Plataforma Mercado Turismo?
Después del período de alta temporada, que fue cuando ingresamos, han surgido varias entrevistas con tour operadores en las cuales hemos podido difundir nuestro producto, ellos se han interesado en los que ofrecemos y estaos en el proceso de ser incluidos en sus programas. Esto es todo un proceso, es un trabajo a largo plazo, no es de la noche a la mañana, pero estamos en una vitrina muy potente para los tour operadores ACHET.
¿Cómo surgió la idea de la Bicicleta Verde?
Tanto Peter como yo habíamos viajado bastante, ambos somos ciclistas, apreciamos los productos sustentables en lo ecológico y cada uno por su lado consideraba que recorrer las ciudades en bicicleta era la forma ideal de conocerlas. Por otra parte, todos los turistas que vienen a Santiago quieren hacer un city tour y saber del vino chileno por lo cual debemos tener servicios alternativos para desarrollar el enoturismo. Así, desarrollamos este producto que no existía y a ofrecerlo a extranjeros en Hoteles 5 estrellas.
Y, hasta ahora ¿cómo les ha ido?
Estamos contentos, partimos con tour a las viñas del Maipo y ahora empezamos a desarrollar el recorrido a Casablanca. Nuestro servicio es permanente, tenemos guías en los hoteles para el tour de las 09:30 y de las 14:00 hrs. Aunque haya una persona, salimos pues nos interesa que lo que hacemos se dé a conocer y un turista que vuelve a su hotel contento y hablando bien de nosotros es una excelente publicidad.
Somos positivos y estamos comenzando con otro producto: Chile Golf Tours.
Ustedes que vienen de otras áreas ¿Cómo ven el sector turístico en Chile?
La industria del turismo está llena de oportunidades, nuestros servicios son deficientes y la oferta es insuficiente, es decir esas son oportunidades, pues si se genera un producto bien diseñado, operado profesional y responsablemente, es muy factible de posicionar en el mercado.
Nuestro desafío como empresarios es capacitarnos para ofrecer mejores servicios, también debemos mejorar la asociatividad para potenciarnos entre nosotros y crecer como país, a nivel de personas tenemos que ser más amigables, tratar bien a los turistas que vienen. Chile es un destino para hacer turismo durante todo el año y no está posicionado como se merece, pues tiene un potencial gigantesco.
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