ACHET, representa a nivel nacional al sector privado del Turismo y los Viajes actuando como interlocutor válido e informado frente a Autoridades, Estado, Parlamento, Justicia, empresarios, gremios y organismos relacionados al consumidor.



Su labor abarca cada aspecto de la experiencia de viajar. ACHET apoya el importante Rol que juegan las Agencias de Viaje y los Tour Operadores dentro de una economía de libre competencia, porque están capacitadas para seleccionar entre la oferta, brindando transparencia en pos de entregar la mejor opción al cliente, salvaguardando así su derecho de libre elección.

ACHET fundamenta su acción en la autorregulación de sus asociados, con el propósito de fomentar la competencia leal y salvaguardar los derechos de los consumidores. En este contexto existe un Comité de Disciplina y Ética Profesional, que es elegido por la Asamblea de Socios y deberá conocer, arbitrar y sancionar en todas las materias que le someta la Asamblea General o el Directorio, en especial aquellas relativas a los conflictos habidos entre los socios y entre éstos y el público afectado que interponga el reclamo escrito, correspondiente.



Representa al 90% de la cadena de comercialización del Turismo en Chile y sus 130 socios están conformados por:

• Socios Agencias de Viajes Minoristas
• Tour Operadores Mayoristas Emisivos
• Tour Operadores Mayoristas Receptivos
• Tour Operadores Turismo Nacional
• Empresas Colaboradoras de Servicios relacionados al Turismo

Asimismo, entrega permanente capacitación del mejor nivel a sus asociados y a la PYMES Turísticas de nuestro país, además de proporcionar recursos informativos acerca de las últimas tendencias de la Industria.